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É facil!
Atualmente, a Erosmania dispõe das seguintes formas de pagamento:
A Erosmania mantém um estoque próprio de todos os produtos disponíveis no site (exceto quando especificado o contrário) o que garante o menor prazo possível para a entrega do seu pedido. Assim, o prazo de entrega depende apenas do método de envio escolhido e do local de entrega. Você pode optar por um dos seguintes métodos para o envio do seu pedido:
Um lacre de segurança garante que você receberá o seu pedido intacto, coibindo eventuais violações ou a abertura da embalagem por terceiros. Adicionalmente, a empresa que consta como remetente do seu pedido é "J. A. Schappo EPP", não sendo feita nenhuma referência sobre o tipo de produto solicitado. No boleto bancário também consta o mesmo nome, "J. A. Schappo EPP", evitando possíveis constrangimentos.Sim, você poderá enviar o seu pedido para outro destinatário em qualquer lugar do país, exceto nas situações em que o pagamento dos produtos for feito no ato da entrega (como Reembolso Postal e Sedex à Cobrar). Para tanto, basta selecionar a opção "Entregar em outro endereço" assim que você entrar no Caixa. A Erosmania também poderá embalar seus produtos num pacote de presente e adicionar um cartão com uma mensagem personalizada de sua preferência. Para maiores detalhes sobre embalagens para presente, por favor clique aqui. O valor do seu frete depende dos produtos escolhidos, do método de envio selecionado e do local de entrega. O nosso carrinho de compras informará automaticamente para você o valor do frete baseado nos produtos escolhidos e nas informações de entrega que você fornecer. Porém, dependendo do CEP do local de entrega, o frete poderá ser menor que o valor apresentado no carrinho, mas nunca maior (desde que o local de destino tenha sido informado corretamente). O valor exato do frete é apresentado no Caixa, durante a escolha do método de envio.Sim, o valor total dos produtos em seu carrinho de compras deve ser no mínimo de R$ 15,00 (excluindo-se o frete, que não é considerado). Pedidos abaixo deste valor não serão aceitos.Sim, a Erosmania vende por atacado com descontos substanciais. Para maiores informações sobre preços e condições de pagamento para atacado, por gentileza entre em contato com nosso setor de vendas por Atacado clicando aqui. Por favor, não utilize o telefone de televendas (que é exclusivo para vendas por varejo) para informações sobre compras por atacado.Atualmente a Erosmania entrega para todas as regiões do Brasil através dos Correios. Sim, agora a Erosmania também dispõe de um serviço de televendas para seus clientes que não possuem acesso à Internet. Todavia, consideramos mais cômodo e mais seguro realizar suas compras no site da Erosmania pois, além de poder
visualizar os produtos adquiridos, poder realizar comparações de preços, economizar com ligações telefônicas
e ter opções adicionais de pagamento não disponíveis no serviço de televendas,
nossos servidores seguros
oferecem maior segurança e privacidade nas suas transações. Clientes das cidades de Florianópolis, São José, Biguaçú e Palhoça agora também podem receber seus pedidos no mesmo dia através de motoboy e efetuar o pagamento somente no momento da entrega. Clique aqui para mais detalhes. Para realizar sua compra, ligue para (48) 3389-8009 de segunda à sexta das 8:00h às 12:00h e das 13:30h às 17:00h. Importante: o telefone acima atende exclusivamente às ligações referentes
a compras de produtos. Para outras questões, por gentileza consulte o nosso setor de
Atendimento ao Cliente.
Tente utilizar a pesquisa rápida de produtos, digitando uma ou mais palavras sobre o produto (ex: "calcinha de renda"). Se, mesmo assim, você não encontrar o produto desejado, envie uma mensagem para nossa equipe de Sugestões através da seção Contato, citando qual produto você gostaria de ver na nossa loja. Nós teremos o maior prazer em procurar o seu produto junto aos nossos fornecedores.Não, apenas pessoas físicas maiores de 18 anos. Pessoas jurídicas e vendas para atacado são atendidas diretamente pela nossa equipe de vendas. Envie uma mensagem para nossa equipe de vendas por atacado, através da seção Contato do nosso site, e nós entraremos em contato com sua empresa.Antes de entrar em contato conosco, consulte a seção Ajuda do nosso site que contém respostas para a maior parte das dúvidas de nossos clientes. Se, mesmo assim, você continuar com dúvidas, nossa equipe de atendimento terá o maior prazer em respondê-las! Para tanto, envie uma mensagem para nossa equipe através da seção Contato do nosso site. Nosso prazo médio para atendimento é de até 24 horas úteis.Basta entrar na seção Contato do nosso site, escolher para quem deseja enviar a sua mensagem e digitá-la no espaço correspondente. Nosso prazo médio para atendimento é de até 24 horas úteis. Mas atenção! Escolha primeiro um dos destinatários para sua mensagem e preencha corretamente o seu endereço de e-mail para que possamos lhe responder. Caso prefira enviar uma correspondência, a nossa sede fica na Rua Souza Dutra, 1122, bairro Estreito, Florianópolis, SC, CEP 88070-605. |
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de crédito VISA (100% seguro com o Comércio Eletrônico Seguro "Verified by Visa").
Os seus pedidos são sempre embalados de maneira totalmente discreta,
em caixas lisas e sem qualquer logotipo.