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Caso você entre em contato conosco pela seção Contato de nosso site, solicitando informações ou esclarecimentos, ou se solicitar a devolução de uma mercadoria utilizando o procedimento indicado, iremos contactá-lo por e-mail ou, caso necessário e aprovado, por telefone.

Você também receberá um e-mail ao solicitar a recuperação de sua senha cadastral na Erosmania.

Excetuando-se as situações acima citadas, a Erosmania não irá contactá-lo, respeitando a sua privacidade.

Atenção
Considerando-se as situações supra-citadas, recomendamos nunca utilizar endereços de e-mail comunitários para evitar eventuais constrangimentos.
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